Believe it or not! It's just not a logo!

 logo!
Recognizable and distinctive graphic design, stylized name, unique symbol, or other devices for identifying an organization. It is affixed, included, or printed on all advertising, buildings, communications, literature, products, stationery, and vehicles. Not to be confused with a brand, which identifies a product or family of products. Also called logotype.

Toyota

The three ellipses seen in the logo for Toyota represent three hearts: the heart of the customer, the heart of the product, and the heart of progress in the field of technology

7 வது படித்தவர்... 210 பஸ்களுக்கு முதலாளி....

படித்து பட்டங்கள் பல பெற்றவர்கள்தான் புதுமையாக சிந்தித்து ,தொழிலில் வெற்றிபெறமுடியும் என்பதில்லை. பள்ளிக்கல்வியை முழுமையாக முடிக்காதவர்கள் கூட வெற்றிகரமான தொழில் முனைவோர்களாக விளங்குகிறார்கள் என்பதற்கு மற்றொரு உதாரணமாக வலம் வருகிறார் இந்த தொழிலதிபர்.

மூன்று ஆங்கில எழுத்துக்களை சொன்னாலே போதும், தமிழகம் மட்டுமல்ல தென்மாநிலங்களில் உள்ள மக்களுக்கும் அந்த சொகுப்பேருந்துகள்தான் நினைவுக்கு வரும். அந்தப் பேருந்துகளை இயக்கும் கே.பி.என். டிராவல்ஸ் அதிபர் கே.பி.நடராஜன், இன்றைய தேதியில் தமிழ்நாடு, கர்நாடகம், ஆந்திரா உள்ளிட்ட ஐந்து மாநிலங்களில் தலா ஒன்றரைக்கோடி ரூபாய் மதிப்புள்ள 210 சொகுசு பேருந்துகளுக்கு சொந்தக்காரர்.

அதோடு 300 பார்சல் லாரிகளும் நாடுமுழுவதும் சுமைகளை ஏற்றி இறக்கி வலம் வந்துகொண்டிருக்கின்றன. இவ்வளவு பெரிய போக்குவரத்து சாம்ராஜ்யத்தை நிறுவி, வெற்றிகரமாக நடத்திவரும் கே.பி.நடராஜன், பெரிய பிசினஸ் படிப்பு எதுவும் படித்தவர் அல்ல. இவர் படித்தது வெறும் ஏழாம் வகுப்பு மட்டும்தான். ஆனால், அடைந்த வெற்றிகள் ஏராளம்.

தனது வெற்றிக்கதையை சொல்கிறார் நடராஜன்....

'' நான் பிறந்து வளர்ந்தது சேலம், பெரியபுத்தூர் கிராமம். அப்பா பொன்மலைக்கவுண்டர் நாலரை ஏக்கர் நிலம் வைத்திருந்த சாதாரண விவசாயி. எனக்கு விவசாயத்தில் பெரிய நாட்டம் இல்லை. சிறு வயதில் இருந்தே மோட்டார் தொழிலில் ஈடுபடவேண்டும் என்கிற ஆசை எனக்கு அதிகம். ஏழாம் வகுப்பு தாண்டியதும் பள்ளிப்படிப்புக்கு முற்றுப்புள்ளி வைத்தேன். சில வருடங்கள் அப்பாவுக்கு துணையாக விவசாய வேலைகளை செய்தேன். ஒரு கட்டத்தில் என்னுடைய மோட்டார் தொழில் கனவு நிறைவேறும் சூழல் ஏற்பட்டது. 1968 ம் வருடம் எனது உறவினர்கள் சிலருடன் சேர்ந்து பஸ் ஒன்றை வாங்கினேன். அதுக்கு 'வெங்கடேஸ்வரா பஸ் சர்வீஸ்' என்று பெயர் வைத்து கோவை டூ பெங்களூரு ட்ரிப் அடித்தேன்.

அந்த ஒற்றைப் பஸ்ஸின் ஓட்டுநரும் நான்தான், கிளீனரும் நான்தான். இப்படியாக தனி ஒருவனாக பஸ் போக்குவரத்தை நடத்தினேன். அடுத்த சில வருடங்களில் பங்குதாரர்கள் தங்கள் பங்கை பிரித்துக்கொண்டு வேறு தொழில்களுக்கு போய்விட்டார்கள். எனக்கு மோட்டார் தொழிலை விட மனதில்லை. என்னிடம் இருப்பில் இருந்த பணம் போதவில்லை. வெளியில் தெரிந்தவர்களிடம் கொஞ்சம் கடன் வாங்கி 1969 ல் ஒரு புதிய பஸ் ஒன்றை வாங்கினேன். எனது நெருங்கிய உறவினரின் குழந்தை பெயர் சிவக்குமார். அந்த குழந்தையின் பெயரையே புதிய பஸ் கம்பெனிக்கு வைத்தேன். 'சிவக்குமார் பஸ் சர்வீஸ்' என்கிற பெயரில் இயங்கிய அந்தப் பஸ்ஸின் டிரைவரும் நான்தான்.

.

மதுரை டூ பெங்களூரு ரூட்டில் பேருந்தை இயக்கி, அந்த பஸ் கம்பெனியை 3 வருடங்களாக வெற்றிகரமாக நடத்தினேன். கிடைத்த லாபத்தில், தொடர்ந்து இன்னொரு பஸ் வாங்கினேன். எனது தாத்தா குப்பண்ணகவுண்டர் பெயரின் முதல் எழுத்தான 'கே' இன்ஷியலையும், எனது தகப்பனார் பொன்மலைக்கவுண்டர் பெயரில் இருந்து 'பி' எழுத்தையும், என்னோட பெயரில் இருந்து 'என்' ஆங்கில எழுத்தையும் எடுத்து இணைத்து, '1972 கே.பி.என்.' என்கிற பெயரைவைத்து, டிராவல்ஸ் கம்பெனி தொடங்கினேன்.

'ஏ.பி.சி 7581' என்கிற ஆந்திர மாநில பதிவு எண் கொண்ட அந்த கே.பி.என். டிராவல்ஸ் பஸ், திருநெல்வேலி - பெங்களூரு இடையே இயக்கப்பட்டது. தொடர்ந்து இரண்டு வருடங்கள் நடந்த போக்குவரத்தை தொடர்ந்து, 1974ம் வருடத்தில், கே.பி.என்.டிராவல்ஸின் இரண்டாவது பஸ் இயக்கப்பட்டது.1976 ல் மூன்றாவது பஸ்ஸை வாங்கினேன். மூன்று பேருந்துகளும் லாபகரமாக ஓடின.

பயணிகளிடம் நாங்கள் காட்டிய அன்பான அணுகுமுறை, சரியான நேரத்தில் புறப்பட்டு ஊரை சென்றடைதல், பாதுகாப்பான பயணத்திற்கு உத்தரவாதம் உள்ளிட்ட விஷயங்களில், எங்கள் கம்பெனி டாப்கியரில் போகத்தொடங்கியது. இதில் ஒரு விஷேசம் என்னவென்றால், ஒரு பஸ் மட்டும் இயக்கிய பொழுது, நான் மட்டும்தான் டிரைவர். இரண்டாவது பஸ்ஸை ஓட்ட, இன்னொரு டிரைவரை வேலையில் சேர்த்தேன். படிப்படியாக கம்பெனி வளர்ந்து, ஒரு கட்டத்தில் 10 வண்டிகளுடன் உயர்ந்தது. அப்படி 10 வண்டிகளுக்கு முதலாளி என்கிற அந்தஸ்து கிடைத்தபோதும், அதில் ஒரு வண்டியின் டிரைவராக நான்தான் இருந்தேன்.

அடுத்தடுத்து தொலைதூர பயணிகளை ஈர்க்கும் விதமாக சொகுசு பஸ்களை அறிமுகம் செய்தேன். குளுகுளு வசதி செய்யப்பட்டதும், சாய்மானம் கொண்ட மெத்தை இருக்கைகளை உடைய பஸ்களை வடிவமைத்தோம். அவற்றுக்கு பயணிகளிடம் பெரும் வரவேற்பு கிடைத்தது. தமிழ்நாடு மட்டுமின்றி கேரளா, ஆந்திரா, கர்நாடகா உள்ளிட்ட மாநிலங்களுக்கும் பல பஸ்களை இயக்கினோம்.

இந்தியாவில் படுக்கை வசதி கொண்ட தொலைதூர பஸ்ஸை அறிமுகம் செய்தது எங்கள் நிறுவனம்தான்.இப்போது எங்கள் நிறுவனத்தின் 210 பேருந்துகளில்,95 படுக்கை வசதி கொண்டவை. இன்று நாட்டின் எல்லா நகரங்களிலும் எங்கள் நிறுவனத்திற்கு பதிவுக் கிளைகள் உண்டு. நாட்டின் எந்த மூலையில் நீங்கள் இருந்தாலும், கே.பி.என்.டிராவல்ஸில் பயணம் செய்ய ஆன்லைனில் பதிவு செய்து கொள்ளமுடியும்.

ரயில் பயணிகளுக்கு ரயிலுக்குள் உணவு கிடைப்பது போல, எங்கள் பஸ்ஸில் பயணிப்பவர்களுக்கு உணவு வழங்கும் திட்டத்தையும் செயல்படுத்திட உள்ளோம். எதிர்காலத்தில் 'கே.பி.என். ஏர்லைன்ஸ்' என்கிற பெயரில் குறைந்த கட்டணத்தில் விமானச் சேவை வழங்கும் ஒரு திட்டத்தைப் பற்றிய யோசனையும் இருக்கிறது.

ஏழாம் வகுப்பு வரை மட்டும் படித்த நான் 17 வயதில் கிளீனர்,18 வயதில் டிரைவர், 20 வயதில் ஒரு பஸ்ஸின் பங்குதாரர், 24 வயதில் கே.பி.என்.டிராவல்ஸ் என்கிற கம்பெனியின் முதலாளி என்று படிப்படியாக வளர்ந்து, இன்று 510 வாகனங்களை வைத்து இயக்கி வருகிறேன். நாள் ஒன்றுக்கு ஆயிரக்கணக்கான மக்கள் எங்கள் பஸ்ஸில் பயணிக்கிறார்கள். கோடிக்கணக்கான ருபாய் சரக்குகள் நாடெங்கிலும் எடுத்துச் செல்லப்படுகிறது. இதை நிர்வாகம் செய்ய, என்னிடம் நூற்றுக்கணக்கான பட்டதாரிகள் வேலை பார்க்கிறார்கள்" என்ற நடராஜன்," அன்றைக்கு ஏதோ ஒரு ஆர்வத்தில் படிப்பை பாதியில் கை விட்டேன். இன்னும் கூட படித்திருக்கலாம் என்கிற ஆதங்கம் சிலசமயம் எழுவதுண்டு. இன்று தென் மாநிலங்களுக்கு மட்டும் பஸ் போக்குவரத்தை நடத்திவரும் நான், பட்டப்படிப்பை படித்திருந்தால், இன்னும் நன்றாக பஸ் போக்குவரத்தை நடத்தியிருக்கலாம் என்று எப்போதாவது நினைப்பதுண்டு. ஆனாலும் வாழ்க்கையில் தெரிந்துகொண்ட அனுபவக் கல்விதான் என்னை இந்த அளவுக்கு உயர்த்தி உள்ளது என்பதையும் மறுபதற்கில்லை.'' என சொல்லி முடித்தார்.

இந்த குழந்தையின் மனிதாபிமானத்தை பாருங்கள்...

A good lesson for a real sales manager.

This supermarket is the future of shopping...

மறை நீர் (Virtual water)

What is Virtual Water?

Virtual water is defined as the total volume of water needed to produce and process a commodity or service.

For example, it is estimated that 1700 litres of water are required to create 500g of riceIn early 1990s the water footprint concept was introduced, also referred to as 'embedded water'. 

Traditionally water use has been calculated adding the withdrawals of domestic, agricultural and industrial sectors of a country.This however does not give a true indication of the water actually needed by the population in relation to their Professor Tony Allen was awarded the Stockholm Water Prize in 2008, for his unique, pioneering and long lasting work in education and raising the international awareness of interdisciplinary relationships between agricultural production, water use, economies and political processes.consumption pattern. 

There are 2 types of virtual/embedded water:

Blue water - the surface water in our rivers, lakes and in the ground (aquifers)

Green water - water hidden in soils, and is often not recognised and valued. Green water is estimated to enable 85% of the world's crops to grow.

.பாட்டிலில் அடைக்கப்பட்ட சுத்திகரிக்கப்பட்ட ஒரு லிட்ட.ர் குடிநீரின் சராசரி விலை ரூ.20. தமிழகத்தில் சுத்திகரிக்கப்பட்ட அம்மா மலிவு விலை குடிநீரின் விலை ரூ.10. இது நமக்கு தெரியும். ஆனால், எத்தனைப் பேருக்கு மறை நீர் (Virtual water) விலை தெரியும்?

மறை நீர் என்பது ஒருவகை பொருளாதாரம். மொத்த உள்நாட்டு உற்பத்தியை (Gross domestic product) ஒரு நாட்டின் பணத்தைக் கொண்டு மதிப்பிடுவதுபோல ஒரு நாட்டின் நீர் வளத்தை கொண்டு மதிப்பிடும் தண்ணீர் பொருளாதாரம் இது. இதை கண்டுபிடித்தவர் இங்கிலாந்தை சேர்ந்த பொருளாதார வல்லுநர் ஜான் ஆண்டனி ஆலன். இந்த கண்டுபிடிப்புக்காக ‘ஸ்டாக்ஹோம் வாட்டர் -2008’ விருது பெற்றவர்.

ஒரு பொருளுக்குள் மறைந்திருக்கும் கண்ணுக்கு தெரியாத நீர் - இதுவே மறை நீர். இது ஒரு தத்துவம், பொருளாதாரம். ஒரு மெட்ரிக் டன் கோதுமை 1,600 கியூபிக் மீட்டர் தண்ணீருக்கு சமம் என்கிறது மறைநீர் தத்துவம். மறை நீர் என்பதற்கு ஆலன் தரும் விளக்கம், “கோதுமை தானியத்தை விளைவிக்க நீர் தேவை. ஆனால், அது விளைந்தவுடன் அதை உருவாக்கப் பயன்பட்ட நீர் அதில் இல்லை. ஆனால், அந்த நீர், கோதுமை தானியங்களுக்காகத்தானே செலவிடப்பட்டிருக்கிறது அல்லது மறைந்திருக்கிறது. இதுவே மறை நீர். கோதுமை தேவை அதிகம் இருக்கும் ஒரு நாடு, ஒரு மெட்ரிக் டன் கோதுமையை இறக்குமதி செய்யும்போது, அந்த நாடு 1,600 கியூபிக் மீட்டர் அளவுக்குத் தனது நாட்டின் நீரைச் சேமித்துக்கொள்கிறது'' என்கிறார் ஆலன்.

புத்திசாலி நாடுகள்!

நீரின் தேவையையும் பொருளின் தேவையையும் துல்லியமாக ஆய்வுசெய்து அதற்கு ஏற்ப உற்பத்தி, ஏற்றுமதி, இறக்குமதி கொள்கைகளை வகுக்க வேண்டும். சீனா, இஸ்ரேல் மற்றும் சில ஐரோப்பிய நாடுகள் அப்படித்தான் செய்கின்றன. சீனாவின் பிரதான உணவு பன்றி இறைச்சி. ஒரு கிலோ பன்றி இறைச்சி உற்பத்திக்கான மறை நீர் தேவை 5,988 லிட்டர். அதனால், சீனாவில் பன்றி உற்பத்திக்கு கெடுபிடி அதிகம். ஆனால், தாராளமாக இறக்குமதி செய்துகொள்ளலாம். ஒரு கிலோ ஆரஞ்சுக்கான மறை நீர் தேவை 560 லிட்டர். சொட்டு நீர் பாசனத்தில் கோலோச்சும் இஸ்ரேலில் ஆரஞ்சு உற்பத்தி மற்றும் ஏற்றுமதிக்கு கெடுபிடிகள் அதிகம். இவ்விரு நாடுகளும் ஒவ்வொரு பொருளுக்குமான மறை நீர் தேவையைத் துல்லியமாகக் கணக்கிட்டு அதன்படி ஏற்றுமதி, இறக்குமதி கொள்கைகளை வகுத்துள்ளன.

இது இந்திய நிலவரம்!

முட்டை உற்பத்தியில் இந்தியாவில் முதலிடம் வகிக்கிறது மகாராஷ்டிரம். நாமக்கல்லுக்கு இரண்டாவது இடம். நாமக்கல்லில் ஒரு நாளைக்கு மூன்று கோடி முட்டைகள் உற்பத்தி செய்யப்படுகின்றன. அதில் 70 லட்சம் முட்டைகள் தினசரி வளைகுடா நாடுகள், ஆப்பிரிக்கா மற்றும் ஐரோப்பா நாடுகளுக்கு ஏற்றுமதியாகின்றன. இதன் மூலம் ஆண்டுக்கு 4.80 கோடி டாலர்கள் அன்னிய செலவாணி கிடைக்கிறது.

மூன்று ரூபாய் முட்டைக்கு 196 லிட்டர் மறை நீர்

வளைகுடா மற்றும் ஆப்பிரிக்க நாடுகள் தண்ணீர் பற்றாக்குறை கொண்டவை. ஐரோப்பிய நாடுகள் மறைநீர் தத்துவத்தைப் பின்பற்றுபவை என்பதை இங்கு கவனிக்க வேண்டும். சரி, சராசரியாக 60 கிராம் கொண்ட ஒரு முட்டையை உற்பத்தி செய்ய 196 லிட்டர் மறை நீர் தேவை. மூன்று ரூபாய் முட்டை 196 லிட்டர் தண்ணீரின் குறைந்தபட்ச விலைக்குச் சமம் என்பது எந்த ஊர் நியாயம்?முட்டையினுள் இருக்கும் ஒரு கிராம் புரோட்டீனுக்கு 29 லிட்டர் மறை நீர் தேவை. ஒரு கிலோ பிராய்லர் கோழிக் கறி உற்பத்திக்கான மறை நீர் தேவை 4325 லிட்டர்.

சென்னை கதைக்கு வருவோம். பன்னாட்டு நிறுவனங்கள் இங்கு ஆண்டுக்கு லட்சக்கணக்கான கார்களைத் தயாரித்து அவர்கள் நாடு உட்பட வெளிநாடுகளுக்கு ஏற்றுமதி செய்கின்றன. ஏன்? அவர்களின் நாடுகளில் அவற்றை உற்பத்தி செய்ய முடியாதா? இடம்தான் இல்லையா? உண்டு. இங்கு மனித சக்திக்கு குறைந்த செலவு என்றால், நீர்வளத்துக்கு செலவே இல்லை. 1.1 டன் எடை கொண்ட ஒரு கார் உற்பத்திக்கான மறை நீர் தேவை நான்கு லட்சம் லிட்டர்கள்.

இந்தியாவில் இருந்து ஏற்றுமதி செய்யப்படும் தோல் பொருட்களில் 72 % வேலூர் மாவட்டத்தில் இருந்தே ஏற்றுமதி செய்யப்படுகின்றன. இந்தியாவில் 2013-14-ம் ஆண்டில் தோல் பொருட்கள் ஏற்றுமதிக்கு 850 கோடி டாலருக்கு இலக்கு நிர்ணயிக்கப்பட்டுள்ளது. தமிழகத்திலிருந்து ஆண்டுக்கு சராசரியாக 5,500 கோடி ரூபாய்க்கு தோல் பொருட்கள் ஏற்றுமதியாகின்றன.

அன்னிய செலவாணி வருவாய் ஆண்டுக்கு சுமார் 10,000 கோடி ரூபாய். ஒரு எருமை அல்லது மாட்டின் ஆயுள்கால மறை நீர் தேவை 18,90,000 லிட்டர். 250 கிலோ கொண்ட அக்கால்நடையில் இருந்து ஆறு கிலோ தோல் கிடைக்கும்.

ஒரு கிலோ தோலை பதனிட்டு அதனை செருப்பாகவோ கைப்பையாகவோ தயாரிக்க 17,000 லிட்டர் மறை நீர் தேவை.

பனியன், ஜட்டி உற்பத்தியில் முதலிடம் திருப்பூருக்கு. ராக்கெட் தயாரிக்கும் வல்லரசுகளுக்கு ஜட்டி தயாரிக்க தெரியாதா? 250 கிராம் பருத்தி உற்பத்திக்கான மறை நீர் தேவை 2495 லிட்டர்கள். ஒரு ஜீன்ஸ் பேண்ட் தயாரிக்க 10,000 லிட்டர் மறை நீர் தேவை.

தண்ணீருக்கு எங்கு கணக்கு?

ஒரு பொருளின் விலை என்பது அதன் எல்லா செலவுகளையும் உள்ளடக்கியதுதானே? அப்படி எனில், பெரும் நிறுவனங்கள் எல்லாம் தண்ணீருக்கு மட்டும் ஏன் அதன் விலையை செலவுக் கணக்கில் சேர்ப்பது இல்லை. ஏனெனில், நம்மிடம் இருந்து இலவசமாகத் தண்ணீரைச் சுரண்டி நமக்கே கொள்ளை விலையில் பொருட்களை விற்கின்றன அந்நிறுவனங்கள்.

இப்படி எல்லாம் முட்டையில் தொடங்கி கார் வரைக்கும் கணக்கு பார்த்தால் நாட்டின் வளர்ச்சி என்னவாவது? நாம் என்ன கற்காலத்திலா இருக்கிறோம் என்கிற கேள்விகள் எழாமல் இல்லை. கண்ணை மூடிக்கொண்டு பொத்தாம்பொதுவாய் ஏற்றுமதி, இறக்குமதி செய்ய வேண்டாம் என்கிறது மறை நீர் பொருளாதாரம்.

மறை நீருக்கு மதிப்பு கொடுத்திருந்தால் உலகின் பணக்காரர்களிடம் பட்டியலில் என்றோ இடம் பிடித்திருப்பான் இந்திய விவசாயி. இனியாவது இந்திய அரசு மறை நீர் தத்துவத்தை உணர வேண்டும்.

Neuromarketing

VIRGINIA MILLEN, SWINBURNE UNIVERSITY VENTURE MAGAZINE

Share on print It's our emotions, not facts, that influence our purchasing choices, and marketers are now tapping into this fact to create smarter advertisements.  Image: aluxum/iStockphoto How do you decide which running shoes to buy? Why do you prefer the iPhone over all other smart phones? Why did smokers crave a cigarette after watching an ad designed to turn people off smoking, while non-smokers were disgusted by it? These are the questions advertisers, marketers and market researchers are constantly faced with and Swinburne Neuroscience Professor Richard Silberstein has some of the answers. Neuromarketing or consumer neuroscience is a relatively new area of research that combines neuroscience with market research. It uses brain-measuring technology to find out what consumers really think of advertising. Until recently, market research companies had access to limited methods to assess the effectiveness of an ad. According to Professor Silberstein, these methods rely on assessment using the right hemisphere of the brain, which focuses on details and specifics, to explain why we did or didn’t like an ad. “Basically, the current research tools that people are using for market research are good for fact-based ads, but they are no good for advertising that is more creative and emotional, which we are getting more and more of,” he says. “More and more advertising is directed at emotion. People are very poorly aware of their emotional processes and it’s even harder to vocalise or express them.” Brain-measuring technology Research is proving that emotions are the most powerful drivers of our decision-making. But there’s another reason why advertising is working to appeal to our emotions. And that is due to heavy competition between brands that have little to set them apart, except for our emotional connection to them. Take a tube of toothpaste, for example. Why do some people buy Colgate Total White Stripe over Macleans Ultimate White Ice Sensation? Professor Silberstein explains we make these decisions based on emotion, not fact. It is important to note, however, that there are some cases when rational processes come in to play. People will often choose a home loan, for example, based on the lowest interest rate a bank can offer. Professor Silberstein’s company Neuro-Insight uses a technology invented at Swinburne called Steady State Topography (SST) to measure the effectiveness of a piece of commercial communication by tracking rapid changes in the speed of neural processing in different parts of the brain. “When a part of the brain becomes more active it tends to process neural information faster. SST is probably the only technology that can measure that particular feature of brain response,” he says. “The right hemisphere of our brain is concerned with imagery, but also with the emotional connection and that’s the one that’s hard to get at by using traditional market research methodologies.” SST can measure if an ad is being stored in our long-term memories – probably the most important aspect of judging whether an ad is effective or not. “One of our measures for advertising effectiveness is if there is a high level of memory encoding during either the key message of the ad or during the branding of the ad,” says Professor Silberstein. The company can also measure whether the subject likes or dislikes something, their engagement with the ad, and emotional intensity experienced while watching an ad. “When you put all of that together we can give a profile of psychological processes and we can see how they change on a second-by-second basis. “We can give an insight into the mind and emotions of the people a company is trying to communicate with. We can tell not what are people thinking, but how people are thinking,” says Professor Silberstein. Your decision-making personality Swinburne’s Dr Joseph Ciorciari has been working in the same area, but specialises in how the biology of personality and thinking style impact decision-making. Through their joint research, Dr Ciorciari and Dr John Gountas, from Murdoch University, recently found that there is a neurobiological validation for the four broad personality types Dr Gountas believes each of us lean towards when making decisions. These four personality types are logical, pragmatic, emotional and imaginative. “When we make a decision we have a dominant personality [thinking style] and we may shift to another depending on the impact our environment is having on us,” says Dr Ciorciari, a senior lecturer who has taught in the biomedical sciences, biomedical engineering and psychophysiology undergraduate, honours and postgraduate programs, and is the program coordinator for the undergraduate psychology/psychophysiology course at Swinburne. Targeted advertising Examining consumer behaviour through the prism of these personality types allows marketers to better target advertising. Dr Ciorciari and Dr Gountas have done studies on advertisements designed to curb the road toll. “We did a couple of studies on young men watching these ads, using an EEG technique called LORETA, which looks at the source of where the electrical activity is emanating from the brain. It gives you a better estimation of which region is involved in decision-making,” says Dr Ciorciari. The research showed that certain ads caused young men to completely switch off. “The ads had absolutely no impact. We didn’t find memory systems activating. We saw systems working because they were watching, but the information wasn’t getting in.” However, one ad shown to the men took a completely different approach. “It pulled on the heart strings, it gave the young men who were watching it an opportunity to see the suffering of those who were left behind. It was extremely effective,” says Dr Ciorciari. The ability of consumer neuroscience to determine whether an ad is effective is the reason more corporations, including Google, Coca-Cola and General Motors are using it to influence consumer attitudes. “If you want to put together a better ad, you can work out where the negative bits are, based on neuroscience. You can then better construct the ad to help maintain attention, to make it more effective,” says Dr Ciorciari. This technology and research is illuminating the human mind and our decision-making processes. It offers insight into the most effective ways companies can communicate with us and helps scientists and advertisers to understand what resonates, and therefore what is most powerful. It is shaping advertising. Editor's Note: Original story from Swinburne's Venture magazine can be found here.

BEST BUSINESS TOOL: SOCIAL MEDIA

Why Social Media is Nothing Without Creativity

Gone are the days when you had 300 followers on Twitter and 100 of them clicked a link you posted. Now, you’d be lucky to get five clicks.

The landscape of social media has drastically changed in the past three years. Websites that began as powerful platforms to spread information have turned into streams congested with marketing jargon, discounts, deals and people’s shower schedules. Social media has transformed from an efficient and inexpensive way to use the power of word of mouth, to a virtual mess of a garage sale.

But I still think social media is awesome.

Why? Facebook, Twitter, YouTube and others are completely free services that you can sign up for and use to foster a community of passionate fans and customers. But what people — business owners, especially — need to do when using social media is to think outside the box, and create content that’s worthy of sharing. Consider how startups and other businesses got their names in front of customers before the internet, before TV, before radio — it was pure word-of-mouth interactions, a.k.a. real people talking.

What’s one way to do this? At IWearYourShirt, you may know that four T-shirt wearers and myself will dawn a new company’s T-shirt each day of the week. But recently we launched a new campaign called “Group Shirting,” where an entire of group of people will wear a company’s branded shirt. They’ll also share information about the company on social media. This is word-of-mouth marketing blended withsocial media. It’s also something that few brands have ever experienced — hundreds of people sharing their brand at a time — which makes it something worth talking about. And getting people talking is of course the name of the game.

We’ve run multiple successful Group Shirting campaigns and most recently ran one for AriZona Beverage Co. with more than 200 participants around the world reaching more than 600,000 people through social media in one week. The Woodbury, N.Y.-based tea maker’s Twitter following increased by 10 percent — adding more than 3,000 followers. And the company’s engagement — that is, real people talking about them — was up over 500 percent for the week.

Continue reading this article at Entrepreneur.com after the break!

 

SEVEN TIPS TO IMPRESS THE CEO

7 Rules for Meetings With Top Execs

Executives are busy people. So once you’ve gotten onto the calendar, make the most of the opportunity.

Congratulations! You’ve finally landed a one-on-one meeting with a top exec, a powerful player inside your customer’s firm.  It’s a great opportunity, but you’ve got to be certain to take advantage of it.

Make sure you follow these simple steps.

1. Do your research.

Before the meeting, research and review the exec’s “business agenda”–what he or she needs to accomplish organizationally.  Then use your contacts in the firm and your own business acumen to understand the exec’s “personal agenda”–likely career goals, the job that he or she is angling for, and so forth.

2. Don’t assume the exec knows who you are.

Busy execs are often unaware (or can’t remember) why a particular meeting is on their agenda. Introduce yourself and explain why you’re there, tying the subject matter to both the business agenda and, more subtly, the personal agenda of the executive in question.  For example: “I’m John Doe from Acme and I’m here to discuss how to increase profitability through improvements in quality control.”

3. Establish credibility immediately.

Within the first few minutes, demonstrate that you’ve done your homework and understand the company, its challenges and its place in its industry.  Focus on business issues that the executive faces–never the specific bells and whistles on your product.  Execs don’t care about features and functions; they want to know how you’re going to change the bottom line.

4. Ask intelligent questions.

Frame everything according to the drivers that affect the business and the metrics that this exec uses to evaluate activities.  For example, if you're talking to a CFO, you might ask questions about the ROI expectations that the firm uses to make purchasing decisions. If you're talking to a chief technology officer, you might ask questions about the how the rest of the company measures IT performance.

5. Listen more than you talk.

Once you've asked a question, hear what the exec has to say. A productive conversation with a customer is one in which the customer does most of the talking.  Your job is to guide the conversation so that you discover what you need to know in order to be of service to that customer. You need to fully understand a company's problem before proposing a solution.

6. Add value to the conversation.

Resist the temptation to present your solution right then and there.  Anything resembling a sales pitch will make it seem as if your haven't been listening or (worse) don't care about what the exec just told you.  Instead, bring additional value to the conversation by introducing a different business perspective and your experience dealing with similar problems.

7. Close on a next step.

Involve the exec directly in planning any subsequent actions concerning your offering. In most cases, this will involve an opportunity for you to present some kind of customized solution to the problems you've been discussing. However, take the exec's lead on how to go about this.  Ideally, you want the executive to make some kind of public commitment to the project, even if it's just to schedule a group meeting to discuss the idea further.

The above is based on several sources, but draws heavily on a conversation with Dr. Steve Bistritz and Nicholas A.C. Read, authors of the bestselling book Selling to the C-Suite.

THIS WINNING STRATEGY HAS BEEN PROVEN TO GROW SALES

Customers are curious. They like to know what’s going on behind the scenes and they don’t want to feel nosy for asking. To grow sales, beat them to the punch. Make your business as visible as possible, you might be surprised by the increase in your annual sales. Learn how this strategy worked wonders for these 3 businesses!

Entrepreneur shares…

For years, bakeries have created space for icers to show off their frosting prowess in front of customers in hopes of selling more cakes. But you don’t have to be in the food business to amp up the interactivity with prospective buyers.

Here are three different businesses that can attest to the benefits of letting customers watch their employees work:

Car Mechanics

Auto-repair shops have traditionally been among the biggest targets for customer complaints. But one Scottsdale, Ariz.-based company believes it has solved the problem of consumer trust. Honest-1 Auto Care, a chain of 26 auto-repair and maintenance shops, lets customers watch through a lobby window as their cars are being repaired.

“Many people like the knowledge that it’s an option for them to watch their cars being worked on. Most customers will periodically stand at the window,” says Jack Keilt, president and CEO. “With our name being Honest-1 Auto Care and the normal perception-mistrust of the automotive repair business, we wanted to create a way to build trust with our customers.”

This “honest approach” results in customers referring Honest-1 to friends and family, Keilt says, as well as a lot of repeat business. Honest-1 estimates that about two-thirds of customers come back for future repairs.

Furniture Makers

RVP 1875, a furniture shop in Jefferson, Iowa, puts on quite a show for customers. Employees dress in clothing circa 1875 and build furniture using only 19th century tools and techniques. “Having people watch the process is a giant part of our draw,” says Robby Pedersen, a furniture maker and owner of RVP 1875. “We double as a working museum, and I find that a typical customer is far more likely to order a piece after I demonstrate some tools and techniques of the trade. Our customers tell their friends and family about what they’ve seen and heard at our store and an order may come from that.”

He estimates that 75 percent of buyers have watched him work before deciding to buy. In addition, RVP 1875 offers classes and apprenticeships in furniture making, as well as a general store where other artisans, such as tinsmiths, soap makers and stained-glass artists, perform their trade and sell their wares.

Artists

Many shops let customers get involved in framing a favorite photo or print. But the team at CanvasPop, a 6,000-square-foot art factory in Las Vegas, Nev., takes this concept one step further. Customers can watch their favorite photos go from printing on canvas to framing. “This is a way for us to show people our approach to handcrafting high-quality canvas prints,” says Adrian Salamunovic, co-founder. “Our employees take great pride in their work. Having customers visit our art factory allows our employees to see our customers as real people – it’s amazing for morale.” Workers sign the back of each canvas with a sticker that says, “Lovingly Framed By ________.”

“This touch really makes our products and the experience even more human,” Salamunovic says. Another plus: Inviting in customers enables CanvasPop to get feedback. “We use this time together to ask customers questions about their product preferences,” Salamunovic says. About 200 customers visit the factory each year, but the majority of orders are made online.

Winemakers

The bottling operation at Standing Sun Wines

Photo courtesy of the company

At Standing Sun Wines, a family-owned winery in Buellton, Calif., the tasting room provides a clear view of the processing equipment that de-stems, crushes, ferments and presses the grapes. So, while you sip wine, you can see how it's made, too. When people see multiple things going on, they inevitably begin to ask questions, says John Wright, owner and winemaker. "These questions lead to increased interest, and increased interest leads directly to sales."

Related: Location-Based Check-Ins on the Rise with Consumers

Many people email Wright later to learn more about the wine that was being produced on the day of their visit. "I tell them which wine they saw produced that day and they buy it," Wright says. "They feel a connection to that wine. Maybe they saw it as grapes coming in on a truck or maybe they watched it being de-stemmed or crushed." Since the winery opened the tasting room in September 2011, more visitors have joined its cellar club, boosting club member sales by 50 percent.

Crafters

Glassblower Corey Duda at the Simon Pearce studio in Quechee, Vt.

Photo courtesy of the company

Some people who visit Simon Pearce's pottery and hand-blown glass facility in Queechee, Vt., say they find it "hypnotic" to watch the craftsmen at work. "Allowing guests to visit our workshops and speak with our glassblowers is the best marketing we can do," Ross Evans, director of marketing, says of the more than 300,000 people who visit the manufacturing facility every year. "It's a real competitive advantage to allow guests to look under the hood and really experience the process."

Although Evans can't quantify how much customer engagement translates into sales, he believes the more educated customers are about the process of glassblowing, the more likely they are to buy a vase they've seen being made. "The reality is, so many of the things we buy today are made overseas, we have lost that connection to the maker," Evans says. "By keeping our workshops open to the public, we allow guests to feel deeply connected to the process of making glass, and in turn, they form a stronger connection to specific products. It also means they form a stronger connection to the brand." 

Thanks for  Entrepreneur 

Lambeth Hochwald

Lambeth Hochwald is a freelance journalist, whose stories have appeared in magazines such as Coastal Living, O The Oprah Magazine, Real Simple and Redbook. She is also an adjunct professor at NYU's Arthur L. Carter Journalism Institute.

 

AMAZON.COM FOUNDER’S FUTURE MILLION DOLLAR PROJECTS

Do you ever wonder who the Albert Einstein’s or Thomas Edison’s of our generation are? If so, Jeff Bezo’s definitely makes the list. Find out what new projects he has in the works, which are likely to be million to billion dollar successes!

Yahoo Finance shares….

Jeff Bezos changed the way we shop, with Amazon.com Inc. (AMZN) He transformed how many of us read, with his Kindle e-reader.

He has a few other potentially life-changing ideas, too. In a patent application made public in August 2011, for example, Mr. Bezos is listed as one of two inventors of a “system and method for protecting devices from impact damage.”

The famously secretive Mr. Bezos acknowledged that his name is on the airbag-patent application but declined to elaborate on the air bag. “I can’t talk about the future road map, I’m sorry,” he said in an interview. “I don’t even want to say whether or not we’re working on it.”

Some of history’s greatest innovators have been among its most idiosyncratic, and Mr. Bezos shows signs of fitting that mold. He is the latest businessman to use his fortune to fund ambitious and what some might consider far-fetched plans.

Howard Hughes, after making his name making movies in the 1920s and 1930s, devoted himself to developing and personally testing the world’s fastest planes. Virgin Group founder Richard Branson has attempted to set speed records on sea and in air. Oracle Corp. founder Larry Ellison has competed for the America’s Cup sailing team he backs himself.

David Risher, a former Amazon executive, said his former boss “thinks in decades and centuries…Unlike most of us, Jeff is hard-wired for the very long term.”

Mr. Bezos has already gained some fame with his Blue Origin space-travel project. But the 48-year-old, whose net worth is estimated at $20 billion, is quietly putting time and money into some other less-public side projects that have little or nothing to do with online shopping.

While he declines to discuss his phone air bag, he is a bit more willing to discuss his project to build a 200-foot-tall clock designed to last millennia. He has financed a group, the Long Now Foundation, that is building what he calls “The 10,000 Year Clock” deep inside a mountain on his West Texas property, not far from his rocket-launch site.

It’s like a grandfather clock on a grander scale, Mr. Bezos said. When it’s finished, it will play an elaborate cuckoo-like sequence for the anniversary of every year, decade, century, millennium and 10 millennia.

People who visit the clock when it is finished years from now will also be treated to a daily chime sequence that has been choreographed by musician Brian Eno, who serves on the project’s board.

“The reason I’m doing it is that it is a symbol of long-term thinking, and the idea of long-term responsibility,” said Mr. Bezos, who has spent at least $42 million on the timekeeper. “We humans have become so technologically sophisticated that in certain ways we’re dangerous to ourselves. It’s going to be increasingly important over time for humanity to take a longer-term view of its future.”

Mr. Bezos’s biggest ambitions are astronomical. Last year, he hired undersea experts to scan the ocean floor to find the massive engines that propelled the Apollo 11′s space capsule from Earth to outer space. In March, he wrote on his website that the team had been successful.

The Amazon founder said on the site that he hopes to raise some of the five engines, using private money, and return them to the National Aeronautics and Space Administration. “NASA is one of the few institutions I know that can inspire five-year-olds,” he wrote. “It sure inspired me and, with this endeavor, maybe we can inspire a few more youths to invent and explore.”

Get the entire article at Yahoo Finance!

 

3 FOOL-PROOF WAYS TO EVALUATE YOUR BUSINESS IDEA BEFORE LAUNCHING IT

You know the feeling, the excitement when you just come up with the best business plan ever. Most the time you never act upon it, but what if you wanted to? Is there an easy way to check if your plan might be successful without putting down your life savings? Read these insightful tips to evaluate your plan before you put everything on the line!

INC recommends..

The facts are sobering: the majority of small businesses fail within five years of starting up. While there are many reasons that businesses fail, including some that have nothing to do with an owner’s skills, it’s also possible that many of those same businesses collapsed simply because they couldn’t get enough customers to buy their product or service. In other words, the owners founded their business on a strategy of “build it and they will come” where, unfortunately, the customers never came. In fact, a recent study undertaken by the Blackbox seed accelerator found that many tech start-ups failed because they focused more on their product than on their potential customers.

The good news is that there are a variety of ways you, as an entrepreneur, can conduct some market research to assess the potential demand for your product or service without spending a lot of money or hiring an expensive market research team.

Ask the Right Questions

• Is this product or service I have in mind going to satisfy a market need?
• Who are my potential customers, and where can they be found?
• What competition is out there? Is it direct or indirect, local, national, or international?
• How distinct is my product from what is being offered by the competition?
• Can the product stand the test of changing trends or take advantage of it before it dies out?
• Does the law of the land allow for such a business to be established?
• At what prices are consumers prepared to buy my product, and can I make any profit at any stage?

Google It

While it may seem obvious, using Google and other search engines can be an effective way to gauge the potential market for your idea and whether or not you’ll be facing competition. “Believe it or not, you can do a simple keyword search using either Google keywords or any reputable marketing software such as Market Samurai or Magic Bullet to see if your idea already has a demand,” says Jesue Walker, a serial entrepreneur and president of The Ultimate Emergence Company.  Once you have the keyword results in front of you, click on them and pay attention to the right column of the search, which lists the paid advertising. “Click on each of these and see what they are offering,” says Walker. “This is your competition, if any at all. Going back to the search page or keyword results and [seeing] how many times a day and week this keyword is searched for…is the beginning of finding out if you can gain at least one percent to two percent of this market.”

Collect Feedback

Getting direct feedback via surveys or interviews can be another very effective way to gauge interest in your product or service. The easiest way to test a new business idea is by crowdsourcing your idea first,” says Ian Aronovich, CEO and president of GovernmentAuctions.org, a site that compiles and provides information about government auctions of seized and surplus merchandise from all over the country. “Get the perspective of a large group that you already know is capable of giving you truthful and helpful advice. Crowdsourcing is quick, easy, and you will get an array of positive and negative criticism.”

To do this, you may want to draw on an increasing number of online tools that will allow you to tap into the wisdom of the virtual crowd for modest prices. Examples include: uSamp, UserTesting.com, UsabilityHub.com, CrazyEgg.com, GutCheckit.com, and Ask Your Target Market.

Sell Something, Anything

While spending time in front of your computer conducting research and gathering information can be helpful in ascertaining the potential of your product or service, the truth is that the most valuable feedback you can get is whether someone, regardless of what they tell you, will actually hand over money for it. “It is amazing how many people will spend years and hundreds of thousands of dollars on concepts that people ‘really like’ without ever asking them if they would buy it,” says Matt Ferguson, president and CEO of Progressive Health Innovations. “Even better, also ask the people selling in the space if they could sell it for a certain price.”

The best way to get this kind of feedback, then, is to actually create a prototype of your product or service, even in its most basic form that you can shop around to retailers, distribution partners, or even attendees at an industry trade show.

Get more information from INC!

1 KEY FACTOR TO COCA COLA’S SUCCESS

What has made Coca Cola become the great success that it is? This article details one key success factor which has made the company’s sales skyrocket and its notoriety unparalleled.

Investmentu outlines…

Today, let’s talk about a company that has:

• The most widely recognized brand name in the world.
• A 10% share of the entire global market for non-alcoholic beverages.
• A monopoly on the very definition of a multinational corporation.

If you guessed The Coca-Cola Company (NYSE: KO), then you’d be right.

Coca-Cola Pours Into Emerging Markets

If you live in America where Coca-Cola ads run everywhere from movie theatres’ opening credits to New York City store fronts, you probably wouldn’t know that it derives over 80% of sales, 75% of income and 95% of operating profits from abroad.

That makes sense though when you figure that its distribution network now covers more than 200 countries and has a 50% share of the global market for carbonated drinks.

Naturally, this opens up a very profitable blue-chip play for investors interested in capitalizing on economic growth overseas, and more specifically in emerging markets.

Because of flat sales in North America and even Europe, Coke has coped in the past through acquisitions of competitors like Nestea, Dasani and Vitaminwater over the last several years. Those purchases probably haven’t hurt, but they haven’t really helped either, since total case sales in North America dropped by 2% so far in 2009.

Yet growth in emerging markets continues rising at a brisk pace. In the second quarter of this year, Coca-Cola enjoyed 33% sales growth in India and 14% sales growth in China. And they remain untapped gushers if you look at both countries through the company’s measuring scale of bottles consumer per capita,

The average American drinks 412 bottles of Coke products a year. In China, that figure drops to 28 bottles and Indians consume only 7.

For example, India has a high birthrate and 1 billion people with an average age of 25… and trending lower. Since young people are particularly susceptible to the lure of carbonated, sugary drinks, that creates a particularly attractive Coke, especially as family incomes in India continue to rise.

Investors should step back a moment and think about those facts and figures … and the opportunities they raise. Because you can bet that Coca-Cola has.

HOW TO EXPAND YOUR BUSINESS WORLDWIDE

Would you like to expand your business beyond America’s and Europe’s borders? This article offers an excellent explanation of how you can do exactly this. Find out here!

Strategy+Business shares…

During the high-growth years between 1992 and 2007, the globalization of commerce galloped at a faster pace than in any other period in history. Now, amid the chronic unemployment and anti-trade rhetoric of the post-financial-crisis world, some observers wonder whether globalization needs a time-out. However, the experience of multinational companies in the field suggests the opposite. For them, globalization isn’t happening rapidly enough. Whereas GDP growth has stalled in the industrialized world, consumption demand is still expanding in China, India, Russia, Brazil, and other emerging markets. The 1 billion customers of yesterday’s global businesses have been joined by 4 billion more. These customers reside in a much larger geographic area; three-quarters of them are new to the consumer economy, and they need the infrastructure, products, and services that only global companies provide.

Most companies are still organized as they were when the market was largely concentrated in the triad of the old industrialized world: the U.S., Europe, and Japan. These structures lead companies to continue building their global strategies around the trade-offs and limits of the past — trade-offs and limits that are no longer accurate or relevant.

One of the most prevalent and pernicious of these perceived trade-offs is the one between centrally driven operating models and local responsiveness. In most companies, an implicit assumption is at play: If you want to gain the full benefits of economies of scale — and to integrate common values, quality standards, and brand identity in your company around the world — then you must centralize your intellectual power and innovation capability at home. You must bring all your products and services into line everywhere, and accept that you can’t fully adapt to the diverse needs and demands of customers in every emerging market.

Alternatively (according to this assumption), if you want locally relevant distribution systems, with rapidly responding supply chains and the lower costs of emerging-market management, then you must decentralize your company and run it as a loose federation. You must move responsibilities for branding and product lineups to the periphery, and accept different trade-offs: more variable cost structures, fewer economies of scale, more diverse and incoherent product lines, and more inconsistent standards of quality.

Some companies try to use strict cost controls to manage these trade-offs. They put in place a decentralized operating model with some central oversight, usually augmented by outsourcing. But this is a tactical move based on expediency, rather than a global strategy. This approach leads to suboptimal results in today’s complex world.